Política de privacidade

Política de Privacidade – Lu Costa Moda Fitness

A Lu Costa Moda Fitness respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Informações Coletadas

2.1 Dados fornecidos pela cliente
Nome completo

E-mail

CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

Endereço completo

Telefone

Informações de pagamento (armazenadas de forma criptografada)

2.2 Dados coletados automaticamente
Endereço IP

Informações do dispositivo

Cookies

Dados de navegação no site

Como Utilizamos os Dados
Os dados coletados são utilizados para:

Processar compras e pagamentos

Enviar atualizações sobre pedidos e entregas

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Personalizar a experiência de navegação na loja

Realizar análises internas e melhorias de serviços

Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pela cliente

A Lu Costa Moda Fitness não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados, incluindo:

Certificados de segurança SSL

Criptografia de informações sensíveis

Servidores seguros

Controle de acesso interno

Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

Compartilhamento Estritamente Necessário
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento

Transportadoras e Correios

Sistemas de gestão do e-commerce

Fornecedores e parceiros internos contratados

Todos os terceiros seguem políticas rígidas de segurança e proteção de dados.

Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais

Correção de dados incompletos ou desatualizados

Exclusão de dados, quando aplicável

Portabilidade dos dados

Revogação do consentimento

Informações sobre o uso e tratamento dos dados

As solicitações devem ser enviadas para:
📧 contato@lucostamodafitness.com

Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para:

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Processamento de pedidos e entregas

Controle fiscal e contábil

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.